上海新芮网络安装科技有限公司
 
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  服务指南


 施工组织方案:

客户需求分析----点数量确定----点位置确定----机房位置确定---线槽路由确定---材料清单及报价---合同签定---组织施工--点测试---系统调试--维护

维护保障应用:    

工程材料质量保证---工程服务1年免费维修--24小时电话客服--1小时反应--4小时到达现场--24小时解决问题.

 

 公司地址:上海市静安区北京西路1700号云峰中心

 联系电话:021-51295198

 手机:13817927438(24小时)

   QQ: 120029710

  MSN: muruige@hotmail.com

 

 
 
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客户类型A
我们有10台电脑、2台笔记本1台具备防火墙功能路由器、1台交换机、1台国威824型电话交换机、
我们的电脑使用和配置状况良好、不需要固定时间的上门维护、但是一旦出现问题、你们必须要第一时间赶到帮我们解决
每月上限4次不固定随叫随到式服务、RMB:500/月
客户类型B
我们有25台电脑、1台文件、邮件服务器1台具备防火墙功能的路由器、2台交换机、1台西门子Hipath1800电话交换机、
我们的电脑配置和使用状况不太好、希望可以每月固定的时间上网维护
每月4次固定上门维护、5次不固定随叫随到式报修服务、RMB:1500/月
客户类型C
我们不需要整体的外包、按次可以吗?
外环内RMB:120/次/人

     我们的承诺 上海新芮是以技术及服务赢得客户的

¤发生紧急问题后迅速赶赴现场,为用户处理问题
¤建立计算机技术档案,为设备管理和维护提供依据。
¤定期到用户现场监测系统状态,降低系统故障率,并随时解决问题。
¤协议客户上门次数超过协议规定次数,每次按优惠价¥100.00/次计算

¤代为客户升级或更换损坏的配件;为客户提供计算机系统的合理建议

¤花最少的钱,请最好的工程师,计算机及网络的技术问题,由新芮来为你保驾护航!

上海IT外包-服务内容

¤对桌面IT设备和网络系统的日常监控、维护到系统优化,为用户提供一个稳定,高效的桌面环境。
¤实现IT环境的可靠性,使客户在良好的控制日常IT管理成本的同时,提高企业IT系统的管理水平。
¤适用于不想成立IT部门或聘用IT工程师,并希望降低公司运行成本享受专业IT服务的公司。
¤当您的IT系统出现突发故障或其他问题时,随时可以与我们联系,我们会在第一时间为您提供服务,帮您解决燃眉之急。对您的设备进行维修、维护,并根据您的业务需求为您提供备机。
¤系统例行巡检 定期对系统进行健康检查、优化系统。实现改进系统性能、减少停机时间的目的。
¤台式机、笔记本 服务器

¤硬件服务:安装、调试、维护、检测、维修。

¤软件服务:操作系统及常规软件安装、优化整理、数据备份、还原(邮件、收藏夹、我的文档、注册表等)

¤安全服务:病毒清除、防火墙设置

¤服务器网络设备:安装、调试、保养、维护、检测、维修、网络系统服务

¤网络结点故障检测、维修 网络设备维护、检测、维修、
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